E-postpolicy

Vid kommunikation via e-post till kunder och prospects
För oss är e-postreklam ett sätt bland andra att kommunicera med kunder och kundämnen. Vi följer lagar, överenskomna branschregler och Bisnode:s övergripande Integritetspolicy vid all vår egen kommunikation med kunder. Vi följer vår egen Internetoperatörs avtalsvillkor och etiska regler.

Vid varje e-mailutskick till kunder och kundämnen skall framgå:
      1. vem som är avsändare av e-mailet, s.k. adresskälla, och
      2. hur mottagaren ska göra för att kunna spärra sig för framtida utskick
E-postmottagarens önskan att slippa motta information och reklam via e-post ska respekteras.


Försäljning av e-postadresser från databasen Parad
Vi säljer och levererar e-postadresser som tilläggsinformation vid återköp av företagsinformation. Kunden har i detta fall en relation till företaget eller beslutsfattaren. Vi tillför ytterligare information vilket är ett mervärde för vår kund.

Ur Parad säljer vi även e-postadresser i form av köp av prospects till företag och beslutsfattare. Kunden skall i dessa fall upplysas om att han/hon skall ta del av de villkor och de eventuella etiska regler som gäller hos kundens Internetleverantör.

Innan leverans skall dokumentet "Villkor vid köp av e-postadresser ur parad” godkännas och undertecknas av kund. (Se nedan, under rubriken, Villkor vid köp av e-postadresser ur Parad)

Anledningen till att vi väljer att sälja e-postadresser är att det finns en stor efterfrågan. Parad ansvarar för sin egen hantering och för att lämna korrekt information till våra kunder. Vi kan däremot aldrig ta ansvar för hur våra kunder slutligen använder eller förädlar e-postadresserna eller vilka regler som gäller för respektive Internetleverantör. Vår kund kan mycket väl redan ha en relation till kunden eller skapa en sådan innan man gör e-postutskicket, t ex genom att ringa till företaget eller beslutsfattaren.

Det integritetsskydd som tillämpas när det gäller konsumenter gäller inte beslutsfattare på ett företag (undantag enskilda firmor). Enligt lag finns den s.k. "Intresseavvägningen". Intresseavvägningen innebär att uppgifter om beslutsfattare förekommer i olika databaser. Dessa uppgifter tolkas som "harmlösa". Varje beslutsfattare har dock rätt och möjlighet att spärra sig från framtida e-postuttag/utskick från Parad.

Beslutsfattare eller anställda på företag som vill avsäga sig oönskad e-postreklam kan göra detta genom att anmäla sig till Parad:s e-no register, vilket du finner på adressen www.e-no.nu. Här kan du även anmäla att du vill ta emot yrkesrelaterad information. Parad skickar kontinuerligt under året en förfrågan till de beslutsfattare som vi har e-postadresser till, för att på så sätt underhålla registret.

Villkor vid köp av e-postadresser ur Parad
Följande villkor skall godkännas av våra kunder innan leverans av e-postadresser sker.

  1. Kunden förbinder sig att följa gällande lag och SWEDMA:s allmänna branschregler vid marknadsföring genom e-postmeddelande
  2. Det är förbjudet att använda e-postadresser från Parad för spridning av information som strider mot lag, som har tillkommit genom brott eller som är ägnad att användas för brott.
  3. Vi levererar en textfil med e-postadresser och ansvarar inte för distribution till mottagare av e-postmeddelande om det ej överenskommits.
  4. Den åligger Kunden vid utskick med e-postmeddelande att
          A. identifiera sin verksamhet,
          B. ange adresskälla på e-postmeddelandet,
          C. ange vart mottagaren kan vända sig om han inte vill ha fler e-postmeddelanden,
          D. inte skicka e-postmeddelande till användare som avböjer reklam via e-post.
  5. Det åligger Kunden att själv ta reda på vilka regler som gäller hos respektive Internetoperatör. Vi ansvarar inte för enskild Internetoperatörs regler för e-postutskick eller för de påföljder som drabbar Kunden vid brott mot avtalsvillkor och övriga regler hos Kundens Internetoperatörer.
  6. Vi  an svarar inte för Internetoperatörs sanktioner mot vår kund, vare sig före eller efter Kundens utskick av e-postmeddelande på Internet.
  7. Det åligger Kunden att inhämta samtycke innan utskicket genomförs vid utskick av större volymer om detta erfordras av Internetoperatören.
  8. Ingen returersättning utgår för returnerade e-postadresser eller om kundens mailserver utsätts för så kallad "mailbombning" eller på annat sätt stängs av eller blockeras på Internet av Kundens Internetoperatör eller för annan skada som drabbar kunden till följd av utskickat e-postmeddelande.